雇主用工溫馨提示
1、在家政員工服務(wù)過程中出現(xiàn)意見分歧,首先雇傭雙方應(yīng)心平氣和的溝通交流,統(tǒng)一意見;如再有問題請及時聯(lián)系公司,不要私下處理以免出現(xiàn)麻煩。
2、雇主最好不要私自批準(zhǔn)服務(wù)員額外休假;未經(jīng)公司及服務(wù)員同意請不要私自調(diào)換轉(zhuǎn)借服務(wù)員。
3、服務(wù)員因特殊情況提出請假、探親、回家等要求時,客戶要通知公司辦理手續(xù)或另聘其他服務(wù)員;以免服務(wù)員發(fā)生意外而承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、在服務(wù)過程中要牢記家政服務(wù)員只是員工,不要與服務(wù)員發(fā)生任何現(xiàn)金及財務(wù)往來,不要為服務(wù)員保管錢財及貴重物品以免出現(xiàn)不必要的麻煩和糾紛。
5、在工作中杜絕讓服務(wù)員做危險的不安全的工作,防止事故發(fā)生。
6、新入戶服務(wù)員工的工作要求應(yīng)循序漸進(jìn),家政服務(wù)員并不是家庭服務(wù)的全才,無論其工作技能如何之高,都需要雇主的引導(dǎo)和耐心解說,每個人在接受一份新工作或到一個新工作環(huán)境時都要有一個適應(yīng)過程。
7、雇主切記不宜過于冷漠,人與人相處感情是基礎(chǔ),你的愛心和耐心善待家政服務(wù)員,服務(wù)員一定會加倍地、真誠的為你服務(wù)。
8、誠信公司提醒客戶不宜過于大方,不要在服務(wù)員剛有一點成績或進(jìn)步時就給予高額獎勵;若服務(wù)員工工作中取得好成績或有更大的進(jìn)步時,你應(yīng)當(dāng)通知公司或與公司協(xié)商給予獎勵。
9、請尊重服務(wù)員人格;一部分家政服務(wù)員由于多種原因可能家庭經(jīng)濟(jì)狀況較差,也可能知識面很窄,但她們是憑借自己辛勤的勞動獲取報酬;作為雇主我們應(yīng)充分尊重服務(wù)員工的人格,以獲得滿意的、誠信的服務(wù)。
特注:雇主要有安全防護(hù)意識,我蕪湖徽嫂家政公司員工雖說全部進(jìn)行家庭服務(wù)職業(yè)道德理念培訓(xùn),但人心深奧,人性難測;雇主聘請服務(wù)員后應(yīng)有基本的安全防范意識:對古玩、字畫、郵票、存款單、現(xiàn)金、證券、首飾及貴重物品應(yīng)妥善保管;避免當(dāng)著服務(wù)員的面數(shù)錢,談?wù)摷抑械氖杖搿①Y產(chǎn)等。若發(fā)現(xiàn)家中丟失東西,應(yīng)當(dāng)報案并及時同聯(lián)系公司協(xié)助;一定不要刻意的監(jiān)視服務(wù)員工生活和工作,更不要無故懷疑。誠信提醒雇主和服務(wù)員工之間應(yīng)多溝通交流,更多一份信任。!
2、雇主最好不要私自批準(zhǔn)服務(wù)員額外休假;未經(jīng)公司及服務(wù)員同意請不要私自調(diào)換轉(zhuǎn)借服務(wù)員。
3、服務(wù)員因特殊情況提出請假、探親、回家等要求時,客戶要通知公司辦理手續(xù)或另聘其他服務(wù)員;以免服務(wù)員發(fā)生意外而承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
4、在服務(wù)過程中要牢記家政服務(wù)員只是員工,不要與服務(wù)員發(fā)生任何現(xiàn)金及財務(wù)往來,不要為服務(wù)員保管錢財及貴重物品以免出現(xiàn)不必要的麻煩和糾紛。
5、在工作中杜絕讓服務(wù)員做危險的不安全的工作,防止事故發(fā)生。
6、新入戶服務(wù)員工的工作要求應(yīng)循序漸進(jìn),家政服務(wù)員并不是家庭服務(wù)的全才,無論其工作技能如何之高,都需要雇主的引導(dǎo)和耐心解說,每個人在接受一份新工作或到一個新工作環(huán)境時都要有一個適應(yīng)過程。
7、雇主切記不宜過于冷漠,人與人相處感情是基礎(chǔ),你的愛心和耐心善待家政服務(wù)員,服務(wù)員一定會加倍地、真誠的為你服務(wù)。
8、誠信公司提醒客戶不宜過于大方,不要在服務(wù)員剛有一點成績或進(jìn)步時就給予高額獎勵;若服務(wù)員工工作中取得好成績或有更大的進(jìn)步時,你應(yīng)當(dāng)通知公司或與公司協(xié)商給予獎勵。
9、請尊重服務(wù)員人格;一部分家政服務(wù)員由于多種原因可能家庭經(jīng)濟(jì)狀況較差,也可能知識面很窄,但她們是憑借自己辛勤的勞動獲取報酬;作為雇主我們應(yīng)充分尊重服務(wù)員工的人格,以獲得滿意的、誠信的服務(wù)。
特注:雇主要有安全防護(hù)意識,我蕪湖徽嫂家政公司員工雖說全部進(jìn)行家庭服務(wù)職業(yè)道德理念培訓(xùn),但人心深奧,人性難測;雇主聘請服務(wù)員后應(yīng)有基本的安全防范意識:對古玩、字畫、郵票、存款單、現(xiàn)金、證券、首飾及貴重物品應(yīng)妥善保管;避免當(dāng)著服務(wù)員的面數(shù)錢,談?wù)摷抑械氖杖搿①Y產(chǎn)等。若發(fā)現(xiàn)家中丟失東西,應(yīng)當(dāng)報案并及時同聯(lián)系公司協(xié)助;一定不要刻意的監(jiān)視服務(wù)員工生活和工作,更不要無故懷疑。誠信提醒雇主和服務(wù)員工之間應(yīng)多溝通交流,更多一份信任。!